1. ความสำคัญของการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
Fin Bet เชื่อมั่นว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมสำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีการหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเล่นด้วยความสมเหตุสมผล การควบคุมเวลาและเงินทุน และการรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน
การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างผู้เล่นและ Fin Bet เราได้พัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยสมาชิกในการควบคุมการเล่นและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เป้าหมายคือให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
2. หลักการพื้นฐานของการเล่นพนันที่ปลอดภัย
การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบกับ Fin Bet เริ่มต้นจากการกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน กำหนดงบประมาณที่สามารถเสียได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการดำรงชีวิต กำหนดเวลาที่ใช้ในการเล่นและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การเล่นเมื่อมีอารมณ์เศร้า โกรธ หรือเครียดไม่เป็นสิ่งที่แนะนำ เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด
จำไว้เสมอว่าการเล่นพนันเป็นเกมแห่งโอกาส ไม่ใช่ทักษะที่สามารถรับประกันผลได้ Fin Bet แนะนำให้คิดถึงเงินที่ใช้เล่นเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือทานอาหารในร้านดัง หากชนะถือเป็นโบนัสเพิ่มเติม แต่หากแพ้ก็ถือเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับความสนุกสนานที่ได้รับ
3. เครื่องมือควบคุมการเล่น
Fin Bet มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลากหลายให้สมาชิกใช้งาน ได้แก่ การกำหนดขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การกำหนดขีดจำกัดการเสียเงินในแต่ละครั้งและต่อวัน การกำหนดเวลาการเล่นสูงสุด และการพักการเล่นชั่วคราว เครื่องมือเหล่านี้สามารถตั้งค่าได้ง่ายผ่านหน้าบัญชีของสมาชิก
นอกจากนี้ยังมีระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบหยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด และการบันทึกประวัติการเล่นเพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเอง Fin Bet สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นประจำ
4. สัญญาณเตือนของปัญหาการเล่นพนัน
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง:
- ใช้เวลาเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยๆ และไม่สามารถควบคุมได้
- เล่นเพื่อหวังคืนเงินที่เสียไป (Chase Loss)
- กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่นพนัน
- โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นพนัน
- ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัว
- มีอารมณ์เศร้า วิตกกังวล หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
หากสมาชิกท่านใดพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเอง Fin Bet แนะนำให้หยุดเล่นทันทีและขอความช่วยเหลือ การยอมรับปัญหาเป็นขั้นตอนแรกสู่การแก้ไข เราพร้อมให้การสนับสนุนและความช่วยเหลือแบบไม่มีเงื่อนไข
5. การป้องกันการเล่นพนันในเด็กและเยาวชน
Fin Bet มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้เด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา เรามีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดและต้องการเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการใช้บริการ การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดและเงินทั้งหมดถูกยึด
เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองในการดูแลและติดตามการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน Fin Bet สนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและการตั้งค่าการป้องกันในอุปกรณ์ต่างๆ หากพบการใช้บริการของผู้เยาว์ กรุณาแจ้งเราทันทีเพื่อดำเนินการ
6. การขอความช่วยเหลือและการรักษา
Fin Bet ร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการเล่นพนันหลายแห่ง เพื่อให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ เรามีช่องทางการติดต่อสำหรับการขอความช่วยเหลือแบบไม่เปิดเผยตัวตน และการเชื่อมต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม
สมาชิกสามารถขอให้ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา โดย Fin Bet จะไม่พยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ เรายังมีบริการ Reality Check ที่จะแสดงเวลาการเล่นและจำนวนเงินที่ใช้ไปในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้สมาชิกตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
7. การฝึกอบรมพนักงานและการตรวจสอบ
พนักงานทุกคนของ Fin Bet ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ การระบุสัญญาณเตือนของปัญหาการเล่นพนัน และวิธีการให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม เรามีทีมงานเฉพาะที่ทำหน้าที่ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกและแจ้งเตือนเมื่อพบสิ่งผิดปกติ
เราใช้เทคโนโลยี AI ในการวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา Fin Bet จะติดต่อสมาชิกโดยตรงหากพบสัญญาณเตือน เพื่อเสนอความช่วยเหลือและเครื่องมือป้องกันที่เหมาะสม การดำเนินการนี้เป็นไปด้วยความเป็นส่วนตัวและไม่มีการตัดสิน
8. การสร้างสมดุลในชีวิต
Fin Bet ส่งเสริมให้สมาชิกมีกิจกรรมที่หลากหลายในชีวิต ไม่ให้การเล่นพนันเป็นกิจกรรมหลักหรือเพียงอย่างเดียว การออกกำลังกาย การอ่านหนังสือ การใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อน การทำงานอดิเรก และการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่ที่ดี
เราแนะนำให้สมาชิกกำหนดตารางเวลาที่ชัดเจน โดยจัดสรรเวลาสำหรับการเล่นเป็นสัดส่วนเล็กๆ เท่านั้น Fin Bet เชื่อว่าการเล่นพนันที่สุขภาพดีคือการเล่นที่ไม่ครอบงำชีวิต แต่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกิจกรรมสันทนาการที่หลากหลาย
9. ข้อมูลติดต่อและแหล่งความช่วยเหลือ
หน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือ:
- สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
- มูลนิธิศูนย์ความช่วยเหลือคนติดเหล้า
- สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
- สายด่วนสุขภาพจิต 1323
Fin Bet พร้อมให้ข้อมูลติดต่อและเชื่อมต่อไปยังหน่วยงานช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่ต้องการ เรามีทีมงานเฉพาะที่ผ่านการฝึกอบรมในการให้คำปรึกษาเบื้องต้น และสามารถแนะนำแนวทางการขอความช่วยเหลือที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของแต่ละบุคคล การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นการแสดงความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและคนที่รัก